Servicios en vuelo
Al comprar el billete casi todas las compañías ofrecen la posibilidad de elegir el tipo de menú que dan en el avión.
Reclámalo en ese momento: cuentan con menús vegetarianos, para diabéticos, bajos en sodio e incluso alimentos permitidos por distintas religiones: judíos, mahometanos, etc..
Singapore Airlines también ofrece menú a la carta a los pasajeros de primera clase.
Servicios a bordo de Air Europa
En los trayectos nacionales cuya duración exceda de una hora, les será ofrecido un pequeño desayuno (hasta las 10 hrs). En el resto de horarios el servicio de bar, acompañado de frutos secos, estará a su disposición. Si vuela Vd. a las Islas Canarias, o a cualquiera de los destinos europeos y dependiendo del horario de su vuelo, le serviran desayunos, almuerzos o cenas, siempre acompañadas del correspondiente servicio de bar. Si su destino es en cambio transoceánico, el servicio que reciba estará adaptado a su horario. Encontrará dos servicios de catering para cada trayecto, amplia selección de bebidas, proyección de largometrajes....
Comidas especiales. Si Vd. desea solicitar algún tipo de comida especial en aquellos vuelos que cuenten con servicio de catering (vuelos a Canarias, destinos europeos y transoceánicos), Air Europa les brinda la oportunidad de hacerlo y la elaborarán entre una amplísima selección que incluye vegetarianas, para diabéticos, baja en calorías, sin sal, sin lactosa, comidas para niños...
ESTOS REQUERIMIENTOS DEBERÁN HACERSE EN EL MOMENTO DE LA COMPRA DE SU BILLETE Y SIEMPRE QUE ESTA TENGA LUGAR CON UN PLAZO MÍNIMO DE 24 HRS ANTES DE LA SALIDA DE SU VUELO
Aparatos electrónicos. Con el fin de evitar las interferencias que los aparatos electrónicos portátiles pueden producir en los sistemas del avión, se establecen las siguientes normas de seguridad para su utilización:
A) Se prohíbe especificamente la utilización de : - Teléfonos portátiles. - Equipos transistores de radioaficionado (CB´s, HF, etc...). - Reproductores de cinta de discos compactos (CD) y DAT. - Impresoras láser y CD- ROM. - Grabadoras y reproductores de vídeo. - Transistores y scanners. - Juegos electrónicos y transistores de radio control (mando a distancia).
B) Se permite sin restricciones el uso de: - Ayudas a la audición. - Marcapasos. - Relojes electrónicos.
C) Excepto en las fases críticas del vuelo (mientras permanezca encendida la señal de cinturones) o durante las demostraciones de seguridad y con autorización expresa del comandante, se permite el uso de: - Ordenadores y periféricos (excluídos CD-ROM e impresoras láser). - Afeitadoras eléctricas. - Receptores FM. - Calculadoras programables. - Receptores de TV. En caso de duda o para cualquier aclaración, no duden en contactar con la tripulación de cabina de pasaje. Asimismo les rogamos atiendan en todo momento sus indicaciones.
Servicios a bordo de Iberia
Servicio de bar: le ofrecen una amplia variedad de platos típicos y cocina internacional, diseñados para satisfacer sus preferencias. En la elaboración de los menús, se tiene presente las características del avión, la duración del vuelo, el "horario biológico, consideraciones de tipo nutricional y bacteriológicas, así como, características de nacionalidad y religión. Los cambios de menús se efectúan con una frecuencia semanal para eliminar así la sensación de monotonía, teniendo presente las características específicas de cada línea. Iberia ofrece a sus clientes amplia selección de comidas especiales: kosher, musulmana, vegetariana, etc, que le serán servidas a bordo siempre y cuando las solicite al hacer su reserva.
Bodega de vinos de las regiones españolas: Rioja, Ribera del Duero, Penedés... seleccionados por reputados "sommeliers". La composición de los vinos a bordo varía de forma periódica para dar cabida a la amplia oferta disponible.
Características relevantes de la oferta gastronómica en los vuelos de Largo Recorrido:
Gran Clase: Copa de bienvenida ,Tres opciones de entrada caliente, Caviar, Dos opciones de postre, Helados, Platos típicos españoles ,Carta de vinos, Carta menú,Vajilla de porcelana Cristalería de diseño alta calidad, Cubertería plateada, Lencería con imagen Iberia, Servicio de buffet permanente
Clase Business Intercontinental: Copa de bienvenida, Tres opciones de entrada caliente, Dos opciones de postre, Helados, Platos típicos españoles ,Carta de vinos, Carta menú incluyendo menú segundo tramo ,Vajilla de porcelana, Cristalería de diseño alta calidad ,Cubertería de acero inoxidable ,Lencería con imagen Iberia, Servicio de buffet permanente
Cine:Según el tipo de flota y la duración del vuelo, los entretenimientos audiovisuales que se ofrecen son:
Largometrajes, Vídeo Ronda (Vídeo corporativo) ,Euronews, Videos musicales y deportivos, Música ambiental y por canales Información sobre el vuelo (Airshow)
La flota Intercontinental B747 en Gran Clase y Clase Business, así como la flota DC-10 en esta clase llevan incorporado en cada asiento una pantalla de vídeo, que le ofrece la posibilidad al pasajero de poder seleccionar la película de su agrado de entre una oferta de ocho títulos. En la flota A340, en Gran Clase y Business Intercontinental, los asientos llevan incorporado pantalla de vídeo con un sistema audiovisual avanzado: Audio basado en discos compactos, vídeo interactivo que permite seleccionar hasta ocho películas e información sobre el vuelo. Las películas que se exhiben, son básicamente de evasión: comedias, aventuras, etc..., . Los programas de música tienen un contenido variado: Clásica, Opera, Recuerdos musicales, Jazz, Grandes orquestas, Rock, Iberoamericana y Música española actual. Los auriculares que se facilitan a los clientes durante la permanencia a bordo para escuchar los programas audiovisuales son gratuitos.
Articulos de confort:En vuelos de largo recorrido, en Gran Clase y Clase Business Intercontinental, facilitan un neceser con artículos de aseo personal, así como una almohada de diseño, de gran comodidad, que permite ser utilizada, bien para sujeción cervical o para apoyo lumbar. En Clase Turista se ofrecen calcetines especiales para su descanso y almohadas de tipo estándar. En todas las clases ponen a disposición de los clientes mantas de diseño exclusivo. En vuelos de corto y medio recorrido, disponen de mantas y almohadas que pueden ser facilitadas a los clientes por el personal de a bordo.
Telefono:Iberia ofrece a sus clientes en flotas A-340 y B-747 la oportunidad de comunicarse durante el vuelo telefónicamente y vía satélite con todos los países del Mundo.
La utilización y manejo del teléfono es muy sencilla, pero no obstante a bordo existen instrucciones acerca de su uso. El pago por el tiempo de las llamadas establecidas, se realiza mediante tarjeta de crédito.
Prensa:Iberia, pone a bordo de sus aviones una oferta variada de prensa: nacional y extranjera, tanto de información general como económica, adecuándola , en la medida de lo posible, a los destinos y a las preferencias de los clientes. En todos los vuelos los clientes tienen a su entera disposición la revista RONDA que se edita mensualmente.
Juegos:Para los niños, ponen a su disposición una selección de artículos con propiedades y características apropiadas a la edad que tratan de mantenerlos entretenidos durante el vuelo.
No hay que olvidar el servicio de Tienda a bordo
Compromisos de las líneas aereas
